962 الإخباري – اشتكى عدد من كباتن تطبيق «تاكسي إف» من اقتطاع مبالغ مالية من محافظهم الإلكترونية تحت بند الغرامات، قالوا إنها تجاوزت 200 ألف دينار، على خلفية عمليات تحويل رصيد داخلية بين الكباتن، مطالبين بتدخل هيئة تنظيم قطاع النقل للتحقق من قانونية هذه الاقتطاعات ووقفها.
وقال الكابتن رائد حداد إن عددًا كبيرًا من العاملين على التطبيق فوجئوا، صباح الأحد 8 تشرين الثاني، بسحب مبالغ متفاوتة من أرصدتهم، تراوحت بين 5 و10 و20 و50 و100 دينار، مشيرًا إلى أن الاقتطاعات طالت، بحسب تقديره، نحو 80% من الكباتن.
وأوضح حداد أن الشركة بررت الاقتطاعات بوجود عمليات تحويل رصيد بين الكباتن، مبينًا أن هذه التحويلات كانت تُجرى، وفق قوله، بهدف مساعدة السائقين الذين يتعذر عليهم الوصول إلى مندوبي الشحن، خصوصًا عند وجودهم في مناطق بعيدة، إذ يقوم أحد زملائهم بتحويل مبلغ بسيط إليهم لتمكينهم من مواصلة العمل والوصول إلى أقرب نقطة شحن.
وأضاف أن مجموعة من الكباتن راجعت مقر الشركة في شارع مكة للاستفسار عن المبالغ المقتطعة، إلا أنهم أُبلغوا بأن الإجراء معتمد لدى الشركة، وأن أمامهم خيارين، إما قبول الغرامات ومواصلة العمل، أو حذف التطبيق والتوقف عن العمل.
وأشار إلى أن الكباتن تواصلوا مع هيئة تنظيم قطاع النقل للاستفسار عن قانونية سحب الأموال من محافظهم الإلكترونية، لافتًا إلى أن أرصدة بعضهم أصبحت سالبة بعد الاقتطاعات، فيما لم يلمسوا، بحسب قوله، أي تدخل من الهيئة حتى الآن.
وبيّن حداد أن نحو 100 كابتن توجهوا إلى مقر الشركة لمتابعة القضية، حيث التقى عدد منهم بمسؤوليها بحضور الأجهزة الأمنية، مؤكدًا أن إجمالي المبالغ التي اقتُطعت من أرصدة الكباتن تجاوز، وفق تقديراتهم، 200 ألف دينار.
وطالب الكباتن الجهات المعنية بالتدخل والتحقق من آلية فرض هذه الغرامات والأساس الذي تستند إليه الشركة في اقتطاع الأموال من المحافظ الإلكترونية، والعمل على إيجاد حل منصف للعاملين الذين يعتمدون على التطبيق في تأمين مصدر دخلهم.
وتحتفظ الجهات المعنية والشركة بحق الرد والتوضيح بشأن ما ورد في الشكاوى.
عن المؤلف
