962 الإخباري- أطلق صندوق الائتمان العسكري موظفه الرقمي «عون»، في إطار جهوده المستمرة لتطوير قنوات التواصل الرقمي مع المستفيدين، وتسهيل وصولهم إلى المعلومات والخدمات المالية والائتمانية التي يقدمها الصندوق.
وتوفر الشخصية الافتراضية «عون» معلومات تعريفية شاملة حول المنتجات والخدمات المتاحة، إلى جانب الإجابة عن استفسارات المستفيدين المتعلقة بها، بما يسهم في تبسيط المفاهيم المالية وتيسير الوصول إلى المعلومات عبر المنصات والقنوات الإلكترونية المعتمدة.
وأوضح الصندوق أن اختيار اسم «عون» يأتي لما يحمله من دلالة عربية مرتبطة بتقديم المعونة والمساعدة وإتاحة المعلومات، بما يتوافق مع الدور الوظيفي الذي يؤديه الموظف الرقمي في خدمة المستفيدين.
ويأتي إطلاق «عون» في إطار توجه صندوق الائتمان العسكري نحو توسيع اعتماد الحلول الرقمية الحديثة، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، بما يسهم في التيسير على مختلف المتعاملين وتعزيز تجربتهم في الوصول إلى الخدمات والمعلومات.
عن المؤلف
