كتب رئيس التحرير خالد خطار
962الاخباري_ بعيدا عن بيروقراطية مؤسساتنا وبعيدا عن وضع رجل على رجل ويتحدث كما يقول المثل لدينا ( من روس خشومة) كما نشاهده من بعض الموظفين في القطاع العام .
ما دفعني لهذا الحديث مشاهدتي عندما قمت بالتوصية هاتفيا على منسفين اثنين وليس من باب الدعاية ولكن من اجل وضع النقاط على الحروف وتجديد الموقع الذين يجب الاشارة لنجاحاتهم في ادارة مشاريعهم ومتابعتها وهنا اتحدث عن الموقع وهو مطاعم ( عمران عليمات) طبعا معروف على مستوى محافظه الزرقاء بشكل خاص والاردن بشكل عام .
استقبلني وهو لا يعرفني وسألت عن طلبي فأخبرني بكل ادب والابتسامة على محياه بأن انتظر قليلا وفعلا جلست ثواني وعاد ومعة دلة القهوة وقدم لي فنجان قهوه مع ابتسامة شعرت انها من القلب .
غادر احمد وانا انظر الى هندامه الجميل والمرتب وشعره وكـأن مهندسا رسمه وسشوره ورائحة عطره تفوح بالمكان .. كان تقديري لعمر الموظف احمد لا تتجاوز الخامسة والعشرين من عمره يعمل بجد ونشاط وحركته المستمرة امام الزبائن ويسجل طلباتهم ممزوجة بأبسامته الدائمة .
حضر الطلب وقال لاحد الموظفين من باب علاقة الاخوة بينهم بايصال الطلب الى مركبتي وقلت له شكرا وللموظف الاخر وغادرت وفي تفكيري ان الموظف احمد كان من الممكن ان يعاملني بطريقة اقلها عدم ايصال الطعام الى مركبتي فقلت :هذا الموظف يعمل على تحسين صورة المكان الذي يعمل به ويخلص له .. اذا فهو موظفا ناحجا بالتأكيد .
شكرا لادارة مطاعم عمران عليمات ولو الامر بيدي لقمت بتحفيزه مباشرة لسبب مهم وهو انه قام بعمله دون مراقبة ويستطيع العكس .
ملاحظة لمن تسأله نفسه …. نعم دفعت ثمن مشترياتي .
عن المؤلف
